中央空調西屋 約克 開利

服務要求保密及資質要求

提供上述空調的維修維護服務，接到故障報修后1小時內做出響應，3小時內到達現場進行排除故障，維修過程中需使用原廠備件，全年不限次數服務。運維過程中乙方自帶維護工具及相關輔助工具。

每季度和重大節(jié)假日前，乙方需對上述設備進行巡檢。及時發(fā)現問題及時進行維護。

乙方須遵守國家相關保密規(guī)定，并簽訂保密協議，未經允許不得向外透露項目有關內容及接觸的甲方信息。

驗收標準

以服務期內硬件故障得到修復、功能達到甲方要求，所有問題處理完成后得到甲方認可，并達到技術服務質量要求為完成標志。

施工過程中的技術、質量、安全保證措施

技術保證措施

根據中國航發(fā)沈陽黎明航空發(fā)動機有限責任公司提供的技術要求，我公司對數控輾環(huán)機維護保養(yǎng)服務項目按照國家行業(yè)標準，機電設備制造相關標準等進行編制修理規(guī)范，以確保修理產品達到國家行業(yè)標準及有關標準的要求。

質量保證措施

我們公司堅持對產品的全過程質量控制，包括設計、采購、制造、發(fā)貨、安裝、維修。為了使本項目質量得到有效的保證，安裝、檢測部門從人力、物力、及一切必要的手段、方法去保證達到客戶的要求。實現我們的宗旨：“提供優(yōu)于競爭對手的產品和服務，滿足客戶的需要”和我們的目標：“將我們的產品和服務準時地、零缺陷地、以有競爭力的價格發(fā)送給我門的客戶”。

在修理安裝的整個過程將會嚴格地按照本公司的新6S管理程序進行。此程序是提高工作效率、安全系數和改善工作環(huán)境的有力手段，同時它也是樹立我們良好和規(guī)范的企業(yè)形象，并帶給客戶十足的信心和滿意的保證。

當發(fā)現不符合要求的項目時，馬上在安裝過程中加以調整。

如果不符合要求的項目不能直接被矯正，安裝人員會停止工作，并馬上通知有關的負責人和技術人員或專家來解決問題。

制造安裝過程中所采取的措施和質量保證能力范圍，在安裝次序、檢驗計劃和質量保證程序和指引中加以說明。

安全保證措施

項目經理對工程安全工作負全責，確保施工過程中人員及公眾不受到傷害。

安全員具體負責工程安全管理，負責工程安全工作的監(jiān)督及檢查并對檢查出的問題積極整改，確保一個安全的工作環(huán)境。負責工程各項安全措施的實施，各種安全警示標志的張貼，建立安全護欄，檢查員工對安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況及安全防護設施的完好情況，對不合格項目的糾正。

施工組長負責對工程施工人員的管理，保證安裝質量符合國家標準，保證工程進度按計劃進行。

檢驗和測試

為了保證公司在制造、安裝和提供服務給客戶之前，產品在各方面都已滿足公司和客戶的要求。我公司對工程施工從原材料到工程的交付進行全面的檢驗和測試。